многоканальный
официальный
партнер

Гарантия — это право на бесплатный обмен товара, в связи с производственным дефектом.

Гарантийный срок составляет 6 месяцев для категории Оригинальных запчастей и 14 дней для категории Неоригинальных запчастей. Отсчет ведется со дня доставки продукции клиенту.

Для вступления в силу гарантийных обязательств необходимо следующее:

  1. Наличие документа, подтверждающего покупку товара в нашей компании.
  2. Наличие заказ-наряда, содержащего данные техники, на которую была установлена деталь, и список выполненных работ.
  3. Наличие сертификата на проведение данного вида работ.
  4. Документ, свидетельствующий о выходе запчасти из строя.
  5. Чеки об оплате работ в сертифицированной станции технического обслуживания.
  6. Запасная часть должна полностью соответствовать спецификации, неоригинальная запчасть должна быть копией оригинальной.
  7. Отсутствие эксплуатационных перегрузов у используемой техники.

Более подробную информацию узнавайте у наших менеджеров по телефону +7 (499) 391-79-69.

+7 (499) 391-79-69 (многоканальный)